Déclaration sur la collecte de données personnelles
Cet Avis de Collecte de Données Personnelles (« PICS ») a pour objectif de vous informer, conformément au Règlement sur la Protection des Données Personnelles (Protection des Données) :
- dans quel but vos informations personnelles que nous collectons seront utilisées une fois collectées dans le cadre de votre utilisation de ce site Web (« Site ») ou de votre achat de produits vendus via ce site (« Produits ») ;
- avec qui vos données personnelles peuvent être divulguées ; et
- à qui vous pouvez adresser des demandes de consultation ou de correction de données.
Nous pouvons réviser ces PICS en apportant des modifications à cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour prendre note des modifications que nous apportons.
1. Utilisateurs de données
1.1 (« nous », « notre », « notre ») est l'utilisateur des données.
2. Personnes concernées
Ce PICS s'applique aux données personnelles de (« vous » ou « votre ») :
(a) Visiteurs : personnes qui visitent notre site Web ;
(b) Utilisateurs : personnes physiques qui achètent, demandent ou reçoivent des produits ;
(c) Contacts : personnes qui nous contactent via notre site Web, par e-mail ou par d'autres moyens.
3. Ce que nous collectons
3.1 Nous pouvons collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser les types de données personnelles suivants :
(a) auprès des visiteurs : adresse IP ou autres identifiants uniques de l'appareil ;*
(b) auprès des utilisateurs :
- Nom d'utilisateur;
- mot de passe du compte;
iii. nom et prénom; *
- Adresse e-mail; *
- Adresse de facturation; *
- Adresse de livraison;*
vii. Informations de paiement; *
viii. numéro de téléphone;
(c) à partir de contacts :
- nom et prénom; *
- Adresse e-mail; *
iii. toute autre information personnelle que vous nous fournissez.
* désigne des données personnelles obligatoires
3.2 Si vous ne nous fournissez pas de données personnelles obligatoires, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir l'accès à notre site Web, de vous livrer nos produits ou de répondre à vos communications avec nous.
4. Objectif et utilisation
4.1 Nous sommes autorisés à collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
(a) pour vous fournir nos produits, tels que : Par exemple.:
- pour gérer et exécuter vos commandes ;
- si vous choisissez de créer un compte sur notre site Web, de créer et de mettre à jour votre compte enregistré chez nous ; et
iii. traiter et faciliter la facturation et le paiement de vos commandes ;
(b) pour surveiller et analyser l'utilisation de notre site Web et pour compiler des statistiques globales sur cette utilisation ;
(c) pour personnaliser votre expérience sur notre site Web, notamment en identifiant vos préférences et votre comportement afin de mieux répondre à vos besoins individuels ;
(d) pour améliorer notre site Web et nos produits sur la base des informations et des commentaires que nous recevons de votre part et de notre analyse de votre utilisation de notre site Web et de vos achats de produits ;
(e) pour la recherche et le développement et grâce à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de tests, de recherche, d'analyse et de support au développement de produits (y compris l'apprentissage automatique) ;
(f) pour le service client et pour nous aider à répondre plus efficacement à vos demandes de service, à recevoir des commentaires et des besoins d'assistance ;
(g) pour les communications non commerciales relatives à vos commandes, telles que : B. Confirmations de commande et avis d'expédition ;
(h) à des fins techniques et pour les exigences de gestion de projet ;
(i) pour maintenir la sécurité et l'intégrité des informations personnelles collectées via notre site Web ;
(j) pour prévenir la fraude ;
(k) pour des procédures judiciaires ou tel que requis par des demandes réglementaires, gouvernementales et officielles ;
(l) à des fins de marketing direct, mais uniquement si nous obtenons votre consentement (voir le paragraphe 11 ci-dessous) ; et
(m) à d'autres fins directement liées à celles mentionnées ci-dessus.
4.2 Les données personnelles que nous collectons ne peuvent être utilisées à d'autres fins, sauf si :
(a) vous avez donné votre consentement exprès pour l’utiliser à d’autres fins pertinentes ;
(b) la finalité est directement liée à la finalité pour laquelle les données personnelles ont été collectées ; ou
(c) nous pouvons utiliser les données personnelles à d'autres fins découlant d'une exemption ou autrement conformément aux lois et réglementations applicables.
5. cessionnaire
5.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux personnes suivantes :
(a) nos employés et dirigeants ;
(b) nos filiales et leurs employés et dirigeants ;
(c) Shopify Inc. et ses filiales et sociétés mères, un fournisseur de services informatiques engagé par nous pour administrer et maintenir le site Web et traiter vos commandes passées via le site Web ;
(d) Paypal Holdings Inc. et ses filiales et autres processeurs ou intermédiaires de paiement (« Processeurs de paiement ») que nous pouvons engager pour traiter les transactions de paiement pour nous en relation avec nos produits ou dans le cadre de notre activité ;
(e) les fournisseurs de nos produits (« Fournisseurs ») pour nous permettre de vous expédier nos produits ;
(f) d'autres prestataires de services et sous-traitants mandatés par nous, tels que :
- prestataires de services administratifs;
- Fournisseurs de services informatiques et de logiciels ;
iii. fournisseurs d'analyses de données ;
- Prestataires de services pour la saisie et le traitement des données ;
- fournisseurs de services cloud ; et
- Agences d'évaluation du crédit.
(g) nos assureurs et banquiers ;
(h) nos conseillers professionnels juridiques, financiers et comptables ;
(i) d'autres sociétés, organisations ou individus, comme l'exigent les lois, réglementations, procédures judiciaires ou demandes gouvernementales applicables, ou lorsque la divulgation est appropriée en raison de problèmes de sécurité. Cela inclut l'échange de vos données personnelles avec d'autres sociétés, organisations ou individus à des fins de protection contre la fraude et de prévention de la fraude ; et
(j) d'autres sociétés, organisations ou personnes dans le cadre de négociations de fusion, de vente d'actifs de la société, de consolidation ou de restructuration, de financement ou d'acquisition de tout ou partie de notre entreprise par ou dans cette autre société.
5.2 Lorsque vous nous effectuez des paiements via des processeurs de paiement, vous concluez un contrat directement avec le processeur de paiement et êtes soumis à ses conditions d'utilisation et à ses politiques de confidentialité. Vous devez consulter les politiques de confidentialité du processeur de paiement et, le cas échéant et à votre discrétion, donner votre consentement à ces politiques, qui ne sont pas régies par ces PICS ou notre politique de confidentialité.
5.3 Si nous partageons vos données personnelles avec d'autres personnes, nous garantirons la confidentialité de vos données personnelles en incluant des clauses de confidentialité ou d'autres clauses contractuelles dans les accords avec des tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles.
5.4 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des personnes autres que celles décrites au paragraphe 5.1 ci-dessus si nous vous en informons au préalable et obtenons votre consentement.
6. Cookies
6.1 Notre politique en matière de cookies fait partie de la présente politique de confidentialité, à travers laquelle vous pouvez accéder et utiliser notre site Web.
6.1 Un cookie est un petit fichier de données qu'un site Web peut envoyer à votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site Web.
6.2 Les cookies sont utilisés pour rendre les sites Web meilleurs et plus efficaces, généralement en leur permettant de vous reconnaître et de mémoriser des informations importantes qui rendent votre utilisation d'un site Web plus pratique (par exemple, en mémorisant vos préférences d'utilisateur).
6.3 Nous utilisons des cookies pour :
(a) stocker des données techniques pour garantir que notre site Web se charge et s'affiche correctement et efficacement lorsque vous visitez notre site Web ;
(b) mémoriser les choix que vous faites ou les informations que vous fournissez (par exemple votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) afin que vos préférences soient préservées lors de vos futures visites sur notre site Web et que vous n'ayez pas à vous authentifier à nouveau lors de votre future visite. visites;
(c) analyser la façon dont vous naviguez sur notre site Web pour nous aider à optimiser la conception ; et
(d) suivre votre comportement et vos préférences afin que nous puissions évaluer le type d'informations et de produits de notre part qui pourraient vous intéresser.
6.4 Nous utilisons :
(a) les cookies de session, qui sont uniques à chaque visite sur notre site Web ; et
(b) les cookies persistants, qui ne sont pas supprimés lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur et sont activés chaque fois que vous visitez notre site Web.
6.5 Les cookies que nous utilisons sont soit :
(a) les cookies nécessaires, qui sont essentiels à notre site Web pour vous aider à vous déplacer de page en page et à utiliser les fonctionnalités de notre site Web ;
(b) les cookies de fonctionnalité, qui permettent à notre site Web de mémoriser les choix que vous faites et de fournir des fonctionnalités plus personnelles ; ou
(c) Cookies de performance, qui collectent des informations sur votre utilisation de notre site Web et nous aident à améliorer le fonctionnement du site Web.
6.6 Nous utilisons un nombre limité de cookies tiers ; Vous pouvez les trouver dans notre politique en matière de cookies.
6.7 En continuant à utiliser notre site Web sans nous informer de votre refus de l'utilisation de cookies ni retirer votre consentement, vous acceptez notre utilisation des cookies.
6.8 Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies ou retirer votre consentement à tout moment en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « Options » ou « Paramètres » de votre navigateur Internet, ou en cliquant sur « Aide » dans le menu de votre navigateur. La suppression des cookies peut affecter votre utilisation et votre expérience de notre site Web.
6.9 Nous stockons les cookies uniquement pendant la durée nécessaire à la fonction pour laquelle ils sont utilisés. Cette fonctionnalité varie en fonction du cookie.
7. Rétention
7.1 Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous pouvons également conserver vos données personnelles pendant une période plus longue si cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou légales.
7.2 Les données personnelles que vous nous avez fournies seront détruites après l'expiration de cette période de conservation.
9. Accès et correction
9.1 En vertu du PDPO, vous avez le droit de :
(a) demander une copie de vos données personnelles que nous détenons, à moins que nous ne soyons dispensés de répondre à une demande d'accès aux données ; et
(b) nous demander d'apporter les corrections nécessaires à toute information personnelle que vous jugez inexacte après que nous ayons répondu à une demande d'accès aux données de votre part. Nous pouvons rejeter une demande de correction de données si nous estimons que les données personnelles sont exactes, qu'une opinion exprimée ou que la correction proposée est inexacte.
9.2 Si vous souhaitez accéder ou corriger vos informations personnelles, veuillez nous contacter.
9.3 Nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables pour le traitement d'une demande d'accès ou de correction d'informations personnelles.
10. Marketing direct
10.1 Nous pouvons utiliser vos informations personnelles collectées pour vous commercialiser nos produits directement.
10.2 Les types de données personnelles que nous utilisons à des fins de marketing direct sont :
□ votre nom complet ;
□ votre adresse email ;
□ Je ne m'oppose pas à l'utilisation de ces types de données personnelles à des fins de marketing direct.
□ Je m'oppose à l'utilisation des types de données personnelles répertoriées dans les cases cochées pour les services de marketing direct (mais pas les autres types).
10.3 Les activités de marketing direct que nous avons l'intention de réaliser en utilisant vos données personnelles sont :
□ Informations et matériel promotionnel sur : nos produits, les produits similaires que vous avez déjà achetés, les remises et autres promotions et informations sur nous qui, selon nous, pourraient vous être utiles ;
□ Mises à jour relatives à notre site Web ou à nos produits ; et
□ salutations festives.
□ Je ne m'oppose pas à recevoir ce type d'activités de marketing direct.
□ Je m'oppose à recevoir les types d'activités de marketing direct dans les cases cochées (mais pas les autres types).
10.4 Sauf si vous donnez votre consentement exprès, nous ne pouvons pas utiliser les types de données personnelles pour les activités de marketing direct décrites dans ce paragraphe 11.
10.5 Si nous recevons votre consentement pour le marketing direct, nous pouvons divulguer vos données personnelles aux personnes énumérées au paragraphe 5.1 ci-dessus à des fins de marketing direct.
10.6 Vous pouvez à tout moment nous demander de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct en nous envoyant un e-mail ou en répondant à toute communication de marketing direct de notre part avec la rubrique « se désabonner ».